Ahora mPandco también está disponible para menores de edad

mPandco continúa su innovación y ahora también está disponible para menores de edad.

Todo menor de edad venezolano puede tener también su cuenta mPandco para enviar y recibir pagos desde nuestra app, para validar sus cuentas sólo deberá tomar una foto de la C.I y firma digital de ambos representantes dentro de nuestra sección validar cuenta


¿Cómo puede validar una cuenta mPandco de menor de edad? ¡Muy fácil! accediendo al menú Inicial > Mi cuenta > Resumen> Validación y realizar captura de cada documento solicitado de los representantes. El usuario queda a la espera que un operador de Servicio al Cliente verifique los documentos enviados.

Para aquellos menores que no conviven con sus padres, o cuenta con un representante debe notificar mediante un ticket de atención al cliente en la sección de contáctanos o escribir al correo atencionalcliente@mpandco.com exponiendo su caso.

¿Cómo genero un ticket dentro de la app? En la opción menú >  contáctenos > generar ticket > expones tu caso y de esta manera podrás validar la cuenta de tu representado.